1. Responsable du traitement des données

quanovexiq, établi au 2-20 rue De La Marne B.P.12408 DECRE 44024, Nantes, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles.

Pour toute question concernant vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse info@quanovexiq.com ou par téléphone au +33762735742.

2. Données que nous collectons

Dans le cadre de nos services éducatifs sur la gestion budgétaire, nous collectons différents types d'informations :

Données d'identification

• Nom et prénom
• Adresse électronique
• Numéro de téléphone (si vous choisissez de nous le fournir)
• Adresse postale pour l'envoi de documents pédagogiques

Données de navigation

• Adresse IP et données de connexion
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages visitées et durée de consultation
• Historique de navigation sur notre site

Données liées à nos services

• Informations sur votre parcours de formation
• Résultats d'évaluations et exercices pratiques
• Préférences d'apprentissage et centres d'intérêt
• Historique des interactions avec nos outils pédagogiques

3. Comment nous utilisons vos données

Vos informations personnelles sont utilisées dans le but de vous fournir une expérience éducative de qualité :

• Gestion de votre compte utilisateur et accès à nos ressources
• Personnalisation de votre parcours d'apprentissage
• Communication concernant vos formations et nouveaux contenus
• Amélioration de nos services éducatifs
• Analyse statistique de l'utilisation de la plateforme
• Respect de nos obligations légales et comptables
• Envoi de newsletters et informations sur nos programmes (avec votre consentement)

4. Partage de vos données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, nous pouvons les partager dans certains cas précis :

Prestataires de services

Nous travaillons avec des partenaires de confiance qui nous aident à fournir nos services : hébergement web, outils d'analyse, services de paiement. Ces prestataires n'ont accès qu'aux données nécessaires à leur mission et sont tenus par contrat de les protéger.

Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi nous y oblige ou pour répondre à une procédure judiciaire valide.

Partenaires éducatifs

Avec votre accord explicite, nous pouvons partager certaines informations avec des institutions partenaires dans le cadre de programmes éducatifs spécifiques.

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites, en respectant les durées légales :

À l'issue de ces périodes, vos données sont soit supprimées, soit anonymisées de manière irréversible.

6. Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits que vous pouvez exercer à tout moment :

7. Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Mesures techniques

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Stockage sécurisé avec chiffrement des données sensibles
• Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion
• Sauvegardes régulières et plan de continuité d'activité
• Authentification renforcée pour l'accès aux systèmes

Mesures organisationnelles

• Accès aux données limité au personnel autorisé uniquement
• Formation régulière de nos équipes sur la protection des données
• Procédures strictes de gestion des incidents de sécurité
• Audits de sécurité réguliers
• Contrats de confidentialité avec tous nos prestataires

Malgré ces précautions, aucune transmission de données sur Internet n'est totalement sécurisée. Nous vous encourageons à protéger également vos propres accès et mots de passe.

8. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de nos services.

Types de cookies utilisés

• Cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies de performance pour analyser l'utilisation
• Cookies de personnalisation pour mémoriser vos préférences
• Cookies analytiques pour comprendre le comportement des visiteurs

Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que le refus de certains cookies peut limiter les fonctionnalités disponibles.

9. Transferts internationaux de données

Vos données sont principalement stockées et traitées en France. Si nous devons transférer des données hors de l'Union Européenne, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, notamment :

• Clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne
• Certification Privacy Shield ou mécanismes équivalents
• Décisions d'adéquation de la Commission Européenne

Nous veillons à ce que le niveau de protection de vos données reste conforme aux exigences européennes.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques ou des exigences légales. Toute modification substantielle vous sera notifiée par courriel ou via un message sur notre plateforme.

La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos données.